Opgavegericht werken en flexibel organiseren
In 2022 heeft het college het Politiek Hoofdlijnenakkoord vastgesteld. Samen bouwen we aan een sterk en groen Dordrecht. Het akkoord is vertaald naar twintig prioriteiten, die in de vorm van opgaven, programma’s, projecten en regulier werk inmiddels zijn belegd in de organisatie. In de uitvoering van al deze prioriteiten én in ons reguliere werk zijn we ons bewust van de noodzaak én wens van verbinding met onze stad, met onze inwoners en onze partners. We kunnen niet alles en niet alles tegelijkertijd. We maken keuzes in wat we doen én blijven flexibel, zodat we kunnen inspringen op acute en urgente vraagstukken.
Samenvoeging met serviceonderdelen Gemeenschappelijke Regeling Drechtsteden
Vanaf januari 2022 is de Dordtse organisatie ongeveer verdubbeld doordat alle serviceonderdelen van de Gemeenschappelijke Regeling Drechtsteden (GRD) onderdeel van de Dordtse gemeentelijke organisatie gaan uitmaken. Het gaat hierbij om het Servicecentrum Drechtsteden, Gemeentebelastingen en Basisinformatie Drechtsteden, Onderzoekscentrum Drechtsteden, Ingenieursbureau Drechtsteden en Bureau Drechtsteden. De samenvoeging met de serviceonderdelen biedt kansen om een aantal bedrijfsvoeringsonderwerpen zoals inkoop en contractmanagement, op strategisch niveau te herpositioneren en te versterken. Hier hebben we in 2022 eerste stappen in gezet door:
- Te sturen vanuit één gezamenlijk management.
- Het bepalen van de organisatiekoers van de nieuwe totale organisatie.
- Een start te maken met het bepalen van de waarden die nodig zijn om de gewenste verbetering in dienstverlening en innovatie naar Dordrecht en de andere Drechtsteden te realiseren.
Alle Hens aan Dek voor onze stad
In deze krappe arbeidsmarkt hebben ook wij veel vacatures die minder makkelijk te vervullen zijn. Daarom hebben we in 2022 het team Werving&Selectie versterkt en zetten we in op actieve werving en arbeidsmarktcommunicatie. Daarnaast zijn we gestart met het programma Dordt als topwerkgever om breed ons werkgeverschap te versterken om goede mensen te behouden en aan te trekken. Onder de noemer 'Alle Hens aan Dek' hebben we in 2022 gebouwd aan de menskracht die we nodig hebben om de ambities in Dordrecht te kunnen blijven realiseren.
Leren en ontwikkelen
In 2022 heeft leren en ontwikkelen in onze organisatie een grote impuls gekregen. We hebben PEP. (Permanent Educatie Platform) ontwikkeld zodat alle mogelijkheden voor training en opleiding op 1 plek te vinden zijn en je je makkelijk kunt inschrijven voor een steeds groter aanbod. Zo hebben we in 2022 een Summerschool georganiseerd met workshops rondom persoonlijke- en vakontwikkeling. En zijn er leerlijnen ontwikkeld voor teamleiders, ondersteuners en dienstverleners. Leren en ontwikkelen zorgt voor medewerkers die goed zijn toegerust voor hun werk en zich blijven ontwikkelen.
Inclusieve en vitale organisatie
Om de organisatie vitaal te houden investeren we in duurzame inzetbaarheid. Dit hebben we in 2022 gedaan door het organiseren van workshops, trainingen en coaching en het promoten van het bedrijfszorgpakket. In een gedeelte van de organisatie is strategische personeelsplanning ingezet om in kaart te brengen waar versterking nodig is. Gezond en veilig werken is gemonitord via de uitvoering en opvolging van de RI&E (risico-inventarisatie & evaluatie) en het beleidsmatig uitwerken van diverse thema's daarbinnen. Er was in 2022 met behulp van onze nieuwe arbodienst blijvende aandacht voor het voorkomen en terugdringen van verzuim. Toch is het verzuim gestegen naar 6,9%; dit overstijgt de norm van 5%. De stijging volgt een landelijke trend: het landelijk verzuimpercentage voor Openbaar bestuur en Overheidsdiensten lag in Q3 2020 op 4,5%, in Q3 2021 op 4,9% en in Q3 2022 op 5,5%. Een vergelijking met andere gemeenten over 2022 kan nog niet gemaakt worden aangezien deze gegevens nog niet beschikbaar zijn, het gemiddeld verzuim in 100.000+ gemeenten over 2021 bedroeg 5,4%. Het zwaartepunt in het verzuim van Gemeente Dordrecht lag vooral op het langdurige verzuim. Naast de reguliere interventies om het verzuim te beperken (aandacht voor werkdruk, welbevinden, gezond leven, snel interveniëren bij (dreigend) verzuim, uitvoeren periodiek medisch onderzoek) is het verzuim onderwerp van gesprek in de overleggen met de clusters. In 2023 zal, in samenwerking met onze arbodienst, onderzoek gedaan worden naar effectieve aanvullende verzuiminterventies. Tot slot is er een beleidslijn ontwikkeld om de duurzame inzetbaarheid van 60-plussers te bevorderen.
We zien het als een maatschappelijke verantwoordelijkheid om (afgestudeerde) studenten te helpen bij hun ontwikkeling door het bieden van stageplaatsen en traineeships. In 2022 hebben we op basis van de bezetting 9,4% aan stagiairs gehad. Hiermee hebben we het streefgetal van 7% behaald. Verder hebben we in 2022 meegedaan met het Drechtstedelijk traineeprogramma. Via dit programma zijn er zeven trainees werkzaam binnen gemeente Dordrecht. Daarnaast hebben er in 2022 zeven medewerkers deelgenomen aan het MBO leer- en ontwikkelprogramma. Zo ontwikkelen we de MBO talenten die we al in dienst hebben.
Dordrecht wil als organisatie een afspiegeling zijn van de Dordtse samenleving. We hebben in 2020 het Charter voor Diversiteit ondertekend, waarbij we bewust aandacht hebben gevraagd voor inclusiviteit, boven diversiteit. In 2022 hebben we, op basis van de Nederlandse Inclusiviteitsmonitor, input geleverd voor de startnotitie van de opgave inclusieve stad. In 2023 wordt de visie verder uitgewerkt.
Medewerkersonderzoek en opvolging
In september 2022 heeft een medewerkersonderzoek plaatsgevonden. Opvallende resultaten betroffen de loyaliteit, inzet en enthousiasme van medewerkers als belangrijke basis. Ook de werksfeer en steun van collega's wordt positief beoordeeld. Aandachtspunten zijn teamresultaten, reflecteren, prioriteren en werkdruk. In de opvolging van het onderzoek zijn teams met elkaar in gesprek gegaan over de vraag; Hoe doen we het als team? Wat doen we goed en waar willen we in groeien? En wat hebben we dan nodig, van elkaar en van onze leiding? Op organisatieniveau krijgt het medewerkersonderzoek een plek in het organisatie-ontwikkelprogramma met onder andere Dordt als topwerkgever en de doorontwikkeling van het organisatiemodel.