2022 kende onvoorspelbare ontwikkelingen met forse impact op onze inwoners en ondernemers. De maatschappelijke urgentie van (de gevolgen van) deze ontwikkelingen was groot. Daarom kregen deze onderwerpen het afgelopen jaar prioriteit bij de inzet van het team communicatie van de gemeente Dordrecht.
Zo was begin van het jaar de coronapandemie nog volop aanwezig. Over de diverse maatregelen, stapsgewijze versoepelingen en landelijke en lokale regelingen om de economische gevolgen van de pandemie waar mogelijk te verzachten zijn Dordtenaren zo goed mogelijk geïnformeerd. Dit is gebeurd in samenwerking met de Veiligheidsregio Zuid-Holland Zuid.
De oorlog in Oekraïne, die eind februari begon, had en heeft enorme impact. De grote maatschappelijke effecten vroegen nadrukkelijk om prioriteit. Het team communicatie is nauw betrokken geweest bij de opvang van Oekraïense vluchtelingen. De ingrijpende gevolgen van de oorlog in de vorm van hoge energieprijzen en stijgende inflatie werden een prominent communicatiethema. Onze inzet richtte zich op urgente noden zoals energiearmoede, door bekendheid te geven aan financiële regelingen voor inwoners en ondernemers. Maar ook om inwoners te informeren over initiatieven zoals de warme ontmoetingsplekken en hulp bij financiële zorgen. Hierbij werken we, ook communicatief, nadrukkelijk samen met partijen en initiatiefnemers uit de stad.
Energiebesparing stond al hoog op de agenda, maar kreeg noodzakelijkerwijs nog meer aandacht. Met multimediale inzet droeg communicatie onder meer bij aan het stimuleren van energiemaatregelen in huis, bijvoorbeeld met hulp van een energiecoach.
Naast deze actuele maatschappelijke vraagstukken richtte de communicatie-inzet in 2022 zich op de toekomst van de stad. Denk aan stedelijke ontwikkelingen zoals de Spoorzone en de ontwikkeling van de Spuiboulevard, waar we bouwen aan het Dordrecht van morgen. Maar ook de vergroening, verbetering van de biodiversiteit en het opvangen van de gevolgen van klimaatverandering hebben het afgelopen jaar veel aandacht gekregen.
2022 was ook het jaar van gemeenteraadsverkiezingen. Uiteraard vroeg ook dat stevige inzet van het team communicatie. De ambities van het daaropvolgende nieuwe Politiek Akkoord centreren zich rond vijf focuspunten uit het akkoord. Deze maatschappelijke opgaven vormen het uitgangspunt voor de communicatieprioriteiten de komende jaren. Daarmee is in 2022 een start gemaakt.
In de Dordtse Newsroom worden beelden 'uit de stad' structureel de gemeentelijke organisatie ingebracht. Dat gebeurt door het steeds beter samenbrengen van informatie zoals mediabeelden, sentimenten, webcare en dienstverlening. Deze omgevingsanalyses hebben we het afgelopen jaar doorontwikkeld. Ze bieden waardevolle inzichten om ons beleid, communicatie en dienstverlening verder te verbeteren en af te stemmen op de vragen en zorgen die leven onder Dordtenaren.